Problem:
Die Erstellung neuer Arbeitsgruppen, kommt nicht oder zeitverzögert im ItsLearning (angebunden über den id-Broker) an.
- Neue Arbeitsgruppe erstellt. Diese Gruppe wird binnen 20 Minuten gesynct.
- Lehrerin, erstellte eine AG im UCS. Die Gruppe ist nach 4h im ItsLearning angekommen.
- Löschen einer Arbeitsgruppe. Die Löschung kommt nicht nach 4h im ItsLearning an.
- neue Arbeitsgruppe erstellt, die Erstellung kommt ebenfalls nach 4h noch immer nicht im ItsLearning an.
Investigation:
Hier wird die Verbinung zum ID-Broker geprüft und dass die Gruppe im dortigen Ldap angekommen ist, sowie in der zugehörigen Cache Datenbank.
Sind diese Einträge zeitnah vorhanden, besteht hier kein Problem.
Solution:
Das was hier zu beachten gibt sind zwei Dinge:
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Die Anlage der Arbeitsgruppen muss als Schul-Admin gemacht werden, damit diese als Hierarchie in ItsLearning gesynct werden.
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Eines der Mitglieder der erstellten Arbeitsgruppe muss sich AKTIV im ItsLearning anmelden, damit eine neu erstellte AG auch wirklich angezeigt wird. Solange wie sich keiner dieser Useraccounts anmeldet, wird die erstellte Arbeitsgruppe nicht als Hierarchie im ItsLearning angezeigt.