Passwort zurücksetzen Errno 111

german

#1

Hallo allerseits

Infos zur Installation:

  • UCS (4.1-3 errata237)
  • Zarafa (7.2.4.29)
  • Self-service

Wenn ein Benutzer das Passwort per Mail zurücksetzten möchte und den Benutzernamen eintippt kommt folgende Meldung:
“Fehler beim Versenden des Tokens: [Errno 111] Verbindungsaufbau abgelehnt”.

In den Kontaktdaten wurden natürlich email Kontaktdaten eingetragen.

Danke für Infos, bzw. Hilfe im Voraus

LG


#2

Hallo,

leider lässt sich aus der Fehlermeldung nicht schließen welches (sub)System nicht erreicht werden konnte. Bitte schauen Sie in den folgenden Dateien nach Fehlermeldungen:

/var/log/univention/management-console-web-server.log /var/log/univention/self-service-access.log /var/log/univention/self-service-error.log

Am besten öffnen Sie ein Terminal zum Server und führen aus:

tail -f /var/log/univention/management-console-web-server.log /var/log/univention/self-service-access.log /var/log/univention/self-service-error.log

und versuchen nun einen Passwort-Reset. Auf dem Bildschirm sollten dann neue Meldungen erscheinen.

Beste Grüße
Daniel Tröder