Kopano Server startet sporadisch nicht richtig

kopano
german

#1

Unser Server wird jeden Abend runtergefahren und gesichert. Sporadisch kann man sich morgens nach dem Neustart nicht anmelden:

Mon Jan  8 07:07:11 2018: [ notice] Starting server version 8,3,1,35, pid 2693
Mon Jan  8 07:07:12 2018: [error  ] KDatabase::Connect(): database access error -2147483641, mysql error: Can't connect to local MySQL server through socket '/var/run/mysqld/mysqld.sock' (2)
Mon Jan  8 07:07:12 2018: [crit   ] Unable to connect to database: MYSQL not initialized
Mon Jan  8 07:07:12 2018: [ notice] Server shutdown complete.
systemctl list-units | grep kopano
  kopano-dagent.service                                                                       loaded active running   Kopano Core Delivery Agent
  kopano-gateway.service                                                                      loaded active running   Kopano Core IMAP/POP3 Gateway
  kopano-ical.service                                                                         loaded active running   Kopano Core iCal/CalDAV Gateway
  kopano-monitor.service                                                                      loaded active running   Kopano Core Quota Manager
  kopano-presence.service                                                                     loaded active running   Kopano Core Presence Daemon
  kopano-search.service                                                                       loaded active running   Kopano Core Search Engine
● kopano-server.service                                                                       loaded failed failed    Kopano Core Storage Server
  kopano-spooler.service                                                                      loaded active running   Kopano Core Spooler

Nach Eingabe von “kopano-server” auf der Console klappt alles wieder wie gewohnt.

ucr get kopano/webapp/config/DEFAULT_SERVER
“default:”

Das Problem hatten wir schon immer mit Kopano, es trat aber sehr selten auf . Mittlerweile scheint es häufiger aufzutreten.
Hat jemand einen Tip, wie ich das Startverhalten modifizieren kann oder muss ich selber ein kleines Sript schreiben, welches den Server überwacht und ggf. nochmals startet ?

Univention 4.2-3 errata256

dpkg -l | grep kopano
ii  kopano-backup                                       8.3.1~35-6.1                                   amd64        Utility to back up and restore Kopano stores
ii  kopano-client                                       8.3.1~35-6.1                                   amd64        Kopano MAPI provider library
ii  kopano-common                                       8.3.1~35-6.1                                   amd64        Shared files for Kopano Core services.
ii  kopano-contacts                                     8.3.1~35-6.1                                   amd64        MAPI provider adding contact folders in the addressbook
ii  kopano-dagent                                       8.3.1~35-6.1                                   amd64        E-Mail Delivery Agent for the Kopano Core
ii  kopano-gateway                                      8.3.1~35-6.1                                   amd64        POP3 and IMAP Gateway for the Kopano Core
ii  kopano-ical                                         8.3.1~35-6.1                                   amd64        ICal and CalDAV Gateway for Kopano Core
ii  kopano-lang                                         8.3.1~35-6.1                                   all          Translations for Kopano Core components
ii  kopano-monitor                                      8.3.1~35-6.1                                   amd64        Quota Monitor for Kopano Core
ii  kopano-presence                                     8.3.1~35-6.1                                   amd64        kopano presence daemon
ii  kopano-search                                       8.3.1~35-6.1                                   amd64        Indexed search engine for Kopano Core
ii  kopano-server                                       8.3.1~35-6.1                                   amd64        Server component for Kopano Core
ii  kopano-server-packages                              8.3.1~35-6.1                                   all          Metapackage to install the entire Kopano Core stack
ii  kopano-spooler                                      8.3.1~35-6.1                                   amd64        E-mail Spooler for Kopano Core
ii  kopano-utils                                        8.3.1~35-6.1                                   amd64        Admin command-line utils for Kopano Core
ii  kopano-webapp                                       3.3.0.610-25.1                                 all          New and improved WebApp for Kopano
...
ii  kopano4ucs                                          1.3.1                                          all          Kopano4ucs integration package for Univention Corporate Server
ii  kopano4ucs-lib                                      1.3.1                                          all          Library package for common Kopano4ucs functions
ii  kopano4ucs-schema                                   1.3.1                                          all          LDAP schema for the Kopano4ucs integration
ii  kopano4ucs-udm                                      1.3.1                                          all          UDM extensions for the Kopano4ucs integration
ii  kopano4ucs-webapp                                   1.3.1                                          all          Kopano4ucs kopano-webapp integration package for Univention Corporate Server
rc  libgsoap-kopano-2-8                                 2.8.22-8.1                                     amd64        Runtime libraries for gSOAP
ii  libgsoap-kopano-2-8-43                              2.8.43-3.1                                     amd64        Runtime libraries for gSOAP
rc  libvmime-kopano0                                    0.9.1+svn603-3.1                               amd64        a C++ mail library (runtime library)
ii  libvmime-kopano1                                    0.9.2-9.1                                      amd64        a C++ mail library (runtime library)
ii  python-kopano   

Danke


#2

Hi @RainerB,

ist das ein System das von 4.1 nach 4.2 aktualisiert wurde? Kopano won't start after upgrade to 4.2

Btw. wird tatsächlich der Prozess dann manuell mittels kopano-server gestartet, oder erfolgt dies über das service/systemctl Kommando?


#3

Ja das System wurde Anfang Oktober von 4.1 auf 4.2 aktualisiert.
Bislang (< 5 ) wurde der Univention Server immer komplett neu gestartet und dann lief Kopano.
Da die Fehlerhäufigkeit aber scheinbar zunimmt, untersuche ich das Problem jetzt etwas genauer.
Bei den letzten 2 Fehlern half “kopano-server”. Das “service/systemctl” Kommando habe ich nicht probiert.
Gibt es irgend etwas, was ich im Fehlerfall noch prüfen kann um hilfreiche Informationen zu liefern ?
Danke.


#4

in Kopano won't start after upgrade to 4.2 (Antwort von @damrose aus Oktober) gibt es ein paar Sachen die geprüft werden können. Der Übersichtlichkeit halber würde ich empfehlen eher dort zu antworten als hier.


Kopano won't start after upgrade to 4.2