Hallo,
taucht die Fehlermeldung in einer E-Mail auf, die zurückgesendet wird, oder im mail.log des betreffenden Servers?
Wenn die Meldung auch in /var/log/mail.log des OX-Servers zu finden ist, dann existiert die Adresse vermutlich tatsächlich nicht auf dem System. Sie können das an der Konsole recht einfach prüfen mit:
udm users/user list --filter '(|(mailPrimaryAddress=beispiel@example.com)(mailAlternativeAddress=beispiel@example.com))'
bzw. um alle Mail-Accounts und die dazugehörigen User listen zu lassen:
udm users/user list --filter '(|(mailPrimaryAddress=*)(mailAlternativeAddress=*))' | egrep 'DN|username|mailPrimaryAddress|mailAlternativeAddress'
Taucht die Fehlermeldung nur in der E-Mail auf, die zurückgesendet wird, aber nicht im mail.log, dann ist evtl. etwas mit dem Mail-routing nicht in Ordnung. Das liegt häufig an DNS-Einstellungen. Diese können Sie einsehen mit:
dig -t MX example.com
Es sollte eine (oder mehrere) MX Zeilen geben, die zu einem Namen (rechts) zeigen, und weiter unten sollte dieser Namen zu einer IP-Adresse aufgelöst werden.
Daniel Tröder