Bugzilla/bugtracker vs Forum

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#1

Hallo,

wie ist von Univention die Verwendung Bugzilla versus Forum gedacht/gewünscht?
Oder anders ausgedrückt: wann sind Probleme/Fehler eher in den Bugtracker einzuordnen und wann eher in das Forum?

mfg, Jürgen Kurzmann.


#2

Hallo,

in einigen Fällen ist dies sicher schwer zu entscheiden. Generell kann man aber sagen dass Themen die einer Diskussion bedürfen sowie Fragen im Forum besser aufgehoben sind.
Konkrete Problembeschreibungen ohne offene Fragen hingegen können gerne im Bugtracking-System berichtet werden.

Mit freundlichen Grüßen
Janis Meybohm