SugarCRM auf DC Slave

german

#1

Hallo zusammen,

ich habe auf einem UCS 3.1 DC Slave, der mit einem UCS 3.1 DC Master gejoined ist SugarCRM aus dem AppCenter installiert. Das Webinterface von SugarCRM ist auch erreichbar, jedoch können sich keine User anmelden. Der User wurde in der UMC entsprechend angelegt und die Flags “SugarCRM benutzen” und “Administrator” korrekt gesetzt.
Beim Login mit dem Dummy-User ucsadmin wird der angelegt Benutzer unter SugarCRM auch in den Employees angezeigt. Die LDAP-Auth ist in Sugar deaktiviert. Muss diese aktiviert werden? Wenn ja mit welchen Daten?

Danke und Gruß


#2

Halloo Herr Liebig,
der LDAP Auth sollte vom Installer automatisch aktiviert werden. Da Sie ja vermutlich noch keine Daten im SugarCRM haben würden wir folgendes vorgehen empfehlen:

Auf dem Slave als Root das Skript:

/usr/share/sugarcrm/uninstall-sugarcrm.sh

aufrufen

Dann das Skript:

/usr/share/sugarcrm/install-sugarcrm.sh

Sollte es dann immer noch nicht funktionieren, schicken Sie uns bitte die Ausgaben der beiden Befehle, den Inhalte der Datei: /tmp/sugarcrm-install-default.log und die Ausgabe des Befehls:

ucr dump |grep sugarcrm

Alternativ könnten Sie natürlich auch LDAP Auth aktivieren. Als Authentifizierung nutzen Sie bitte die DN der Maschine auf dem das SugarCRM läuft und dem Passwort aus /etc/machine.secret.

Viele Grüße

Sven Anders (DIGITEC GmbH)


#3

Hallo,

ein Ausführen beider Befehle brachte die Lösung. Nun geht es!

Vielen Dank!