Moin
hast du das Problem gelöst?
Ggf. mit folgendem Komando einen lokalen Admin anlegen um dann weiter zu machen.
sudo -u www-data php7.4 /var/www/nextcloud/occ user:add BENUTZERNAME -g admin
php ggf an deine Version anpassen.
Sind denn viele Benutzer auf der Cloud? Ansonsten Daten sichern und die Cloud neu aufspielen.
Gruß Ben