Aktivierung funktioniert nicht

german
ucs-4-2

#1

Hallo zusammen,

ich versuche gerade den frisch installierten UCS zu aktivieren:

Lizenz -> UCS Aktivierung -> …

Die Mail kommt auch an aber wenn ich im gleichen Dialog auf “Hochladen” gehe und das gespeicherte File auswähle erhalte ich:

Der Import der Lizenz schlug fehl. Überprüfen Sie die Integrität der Originaldatei, die Ihnen zugestellt wurde.

Ich habe die Mail schon erneut angefordert aber die Meldung bleibt gleich. Was läuft da falsch?

Viele Grüße
Sven


#2

Hallo,

es kommt gelegentlich vor, dass Mailclients die Lizenzdatei falsch abspeichern, und dabei durch z.b. Encodingfehler die Datei unleserlich machen, oder dass beim Upload durch den Browser etwas durcheinander kommt.

Weitere Möglichkeiten zum aktivieren:

  • Kopieren der Datei auf den UCS Server, und per univention-license-import <dateiname> importieren.
  • Inhalt der Datei in das Textfeld copy&pasten

Welcher Mailclient und Browser kommen bei Ihnen zum Einsatz?


#3

Ok, copy&paste hat geklappt. Mailclient ist Kolab 3.4 Webinterface. Damit hatte ich aber vorher schon UCS Dateien hochgeladen. Browser ist Firefox. Aber so funktioniert es ja. Danke!